L'histoire derrièrele mandat
Ce client industriel, reconnu à l’échelle mondiale pour son expertise technique et ses capacités de production, modernisait un site clé au Canada. L’opération comprenait l’expédition de cinq pièces critiques d’un concasseur — stockées à divers emplacements en Espagne — vers Port-Cartier.
Falcon a été mandaté pour reprendre le contrôle logistique du projet dans son ensemble : transport terrestre, manutention portuaire et expédition maritime. L’objectif était clair : éliminer les points de friction et assurer une exécution sans faille d’un projet jusque-là ralenti par des imprécisions et des retards.
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Les défissurmontés
Transfert de responsabilité : Des lettres officielles ont été nécessaires pour assurer la transition de gestion entre le précédent transitaire et Falcon.
Contraintes d’entreposage : Plusieurs pièces étaient entreposées au port depuis plus d’un an, tandis qu’une autre restait à l’usine.
Erreurs de dimensions déclarées : Les permis initiaux ont été invalidés en raison d’écarts notables entre les dimensions réelles et celles annoncées.
Restrictions liées aux permis et aux trajets : Le transport hors normes a exigé la modification des itinéraires, la dépose de panneaux routiers et la coordination d’escortes policières.
Délais serrés d’expédition : L’ETD du navire au départ de Bilbao ne laissait aucune place à l’erreur.
Pourquoi ont-ils choisisfalcon ?
Falcon s’est imposé comme un leader incontesté dans la gestion de projets industriels complexes, grâce à une expertise éprouvée et une rigueur opérationnelle constante.
En s’appuyant sur un réseau mondial de partenaires fiables, rigoureusement sélectionnés pour leur performance et leur intégrité, nous assurons une continuité sans faille à chaque étape du transport.
Notre engagement envers la transparence se traduit par une communication claire et une validation en temps réel par photos et vidéos, offrant à nos clients une visibilité complète sur leurs cargaisons critiques.
Quelle que soit l’urgence ou la pression, nous répondons avec une précision stratégique et une réactivité qui inspirent confiance.
Comment Falcon a répondu
Dès sa nomination, Falcon a agi avec rigueur et célérité.
Les documents officiels de transfert ont été émis sans délai, et la reconnaissance par les terminaux portuaires fut immédiate. Les équipes ont sécurisé les pièces avec un nouvel emballage urgent, réparé sur site les protections endommagées, et relancé les démarches de permis après découverte des écarts de dimensions.
Les trajets ont été recalibrés, les escortes organisées, et les parties prenantes tenues informées à chaque étape.
Enfin, l’ensemble des opérations portuaires a été mené sous conditions FIOS, en parfaite continuité avec la vision porte-à-porte du projet.
LesRésultats
Les résultats parlent d’eux-mêmes. Aucun dommage n’a été constaté lors des transferts terrestres ou portuaires. Malgré des imprévus de dernière minute, tous les délais ont été respectés avec précision.
80K KGS, 0 DOMMAGES
Dans le respect du budget et des délais.
Espagne, Europe
Port-Cartier, Canada